CrowdSourcing 分析

1、我的理解

众包:指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法,就是原来是公司做的事情,出于资金或者工作质量的考虑,通过游戏ImageLabeler,社区如、知乎,维基百科,竞赛kaggle,任务平台Amazon turk,猪八戒网等手段交给整个互联网的人去做的一种商业模式。

2、关于众包的学术研究

目前关于众包的研究涉及到多个方面:

2.1、探索商业模式

关于商业模式是研究商业的人讨论的,本文从计算机的角度来讨论众包。

2.2、众包的计算机支持过程

简而言之,众包就是把任务交给人去做,那么这个众包的核心就可以看做是怎么处理好人和任务的关系,更好的协调两者。
人的思想,行为是不确定的,在此处暂不考虑,下面我们从任务的角度来考虑众包。

2.2.1、简单任务(Mirco-Task)

所谓简单任务大概就是由一个人能在几秒钟到几分钟内能够独立完成的任务,这种简单任务的分配没有涉及到人与人之间的协作,仅仅由一个人完成。例如,我们经常听说的给图片加标签,识别出图片内容,回答一个问题等等。

2.2.2、复杂任务(Complex-Task)

与简单任务相对就是复杂任务,复杂任务就是那些一个人完成不了,或者一个人完成需要很长时间的任务。已知目前的各种众包平台还不具备解决这类型任务的能力,这也是本文主要讨论的问题。怎么解决这些复杂任务是呢??有人提出了利用网络大众来将任务分解了,然后交给网络大众去做,最后由网络大众把任务合并成最初的原始任务。全程由网络大众参与,直到最后给出解决方案。而猪八戒网上的复杂任务就是一个团队承包下来,然后在线下分工,做完了了再交给任务发包人(这还是比较古老的方式)。

2.2.3、怎么分解

一种是通过人工来将复杂任务(Complex-Task)分解成简单任务(Mirco-Task) ,通过不断的分解迭代,最终一个复杂的任务被分解成了多个可以由人在几秒钟中几分钟内独立完成的任务,最后利用自动化技术这些被解决的Mirco-Task 串联起来或者通过人工合并这些简单任务,形成一个完成的复杂任务的解决方式。

2.3、众包的质量控制策略

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